Molenpolderweg 35, 4401 NR Yerseke
KvK-nummer: 86762362
Website: www.health-wealth.nl
Versie: september 2026 — vastgesteld te Yerseke
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening van Health-Wealth Coöperatie U.A. (hierna: “Health-Wealth”, “wij” of “we”), waaronder het VIP 100 Dagen Hersteltraject inclusief het Retreat, losse coaching- en behandelsessies, workshops en overige begeleidings- en hersteltrajecten. Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat u een Overeenkomst met ons aangaat.
1.1 Health-Wealth: Health-Wealth Coöperatie U.A., gevestigd aan de Molenpolderweg 35, 4401 NR Yerseke, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86762362.
1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Health-Wealth een Overeenkomst aangaat, dan wel een aanbod of offerte van Health-Wealth heeft ontvangen, door Health-Wealth ook wel aangeduid als “OnderneemSTER”.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Health-Wealth en de Klant met betrekking tot door Health-Wealth te leveren diensten, waaronder begrepen (maar niet beperkt tot) het VIP 100 Dagen Hersteltraject, het Retreat, losse coaching- en behandelsessies, workshops en overige begeleidingstrajecten.
1.4 Retreat: de meerdaagse (doorgaans 4-daagse) kick-off bijeenkomst die onderdeel uitmaakt van het VIP 100 Dagen Hersteltraject, waarbij de Klant fysiek aanwezig is op een door Health-Wealth aangewezen locatie.
1.5 Vooronderzoeken: de voorafgaand aan het Retreat door of namens Health-Wealth (laten) uitgevoerde diagnostische onderzoeken, waaronder in op basis van wat nodig is voor klant: bloedonderzoek, urineonderzoek, ontlastingsonderzoek, speekselonderzoek en DNA-onderzoek.
1.6 Garantietermijn: de periode van 14 kalenderdagen zoals nader omschreven in artikel 7.
1.7 Schriftelijk: per brief, e-mail of enig ander communicatiemiddel dat, gelet op de stand van de techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen, hiermee gelijk kan worden gesteld.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Health-Wealth en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen Health-Wealth en de Klant.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig blijken te zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
Health-Wealth Coöperatie U.A.
Molenpolderweg 35
4401 NR Yerseke
KvK-nummer: 86762362
E-mailadres: welkom@health-wealth.nl
Website: www.health-wealth.nl
4.1 Elk aanbod van Health-Wealth is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en geldt zolang de beschikbare plekken strekken. Health-Wealth begeleidt, met het oog op kwaliteit, een zeer beperkt aantal Klanten per maand.
4.2 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van Health-Wealth aanvaardt (digitaal via Moneybird offerte en via een intakegesprek waarna de factuur toegezonden zal worden), dan wel op het moment dat Health-Wealth op duidelijk verzoek van de Klant met de uitvoering start.
4.3 Health-Wealth is gerechtigd voorafgaand aan de uitvoering een intake- of kennismakingsgesprek te voeren om te beoordelen of de dienstverlening passend en verantwoord is voor de Klant, en behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren.
5.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, inclusief btw.
5.2 Bij boeking van het VIP 100 Dagen Hersteltraject en/of het Retreat is de Klant een aanbetaling verschuldigd conform de door Health-Wealth verstrekte offerte of factuur. Het restant van de prijs dient uiterlijk vóór aanvang van het Retreat te zijn voldaan, tenzij Schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Betaling geschiedt op de door Health-Wealth aangegeven wijze en binnen de op de factuur vermelde termijn.
5.4 Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim. Health-Wealth is in dat geval gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, en de uitvoering van de Overeenkomst — waaronder de start van de Vooronderzoeken en de aanvang van het Retreat — op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
6.1 Ter voorbereiding op het Retreat bestelt en/of financiert Health-Wealth voor de Klant de Vooronderzoeken bij door Health-Wealth geselecteerde laboratoria en/of andere derde partijen.
6.2 Health-Wealth start met het bestellen van de Vooronderzoeken zo spoedig mogelijk na totstandkoming van de Overeenkomst, om te waarborgen dat de resultaten tijdig vóór het Retreat beschikbaar zijn.
6.3 De aan de Vooronderzoeken verbonden kosten worden door Health-Wealth voorgeschoten en/of rechtstreeks aan derden betaald. Zodra deze kosten door Health-Wealth zijn gemaakt of aan derden verschuldigd zijn geworden, komen deze kosten voor rekening van de Klant en worden zij in geen geval terugbetaald of gecrediteerd — ook niet indien de Klant de Overeenkomst nadien herroept, annuleert of ontbindt, en ook niet indien dit gebeurt binnen de garantietermijn van artikel 7.
6.4 Health-Wealth informeert de Klant op verzoek over de hoogte van de voor de Vooronderzoeken gemaakte kosten.
7.1 Health-Wealth biedt de Klant een niet-goed-geld-terug garantie van 14 kalenderdagen, ingaand op de dag na totstandkoming van de Overeenkomst (de “Garantietermijn”).
7.2 De garantie houdt in dat de Klant binnen de Garantietermijn Schriftelijk (per e-mail) kan aangeven de Overeenkomst te willen beëindigen, mits en voor zover het Retreat op het moment van deze melding nog niet heeft plaatsgevonden.
7.3 Zodra het Retreat heeft plaatsgevonden, dat wil zeggen: zodra de Klant feitelijk is gestart met (het programma van) het Retreat, vervalt het recht op de garantie volledig, ook indien dit moment binnen de Garantietermijn van 14 dagen valt. Vanaf dat moment bestaat geen enkel recht meer op (gedeeltelijke) terugbetaling.
7.4 Een geslaagd beroep op de garantie laat onverlet hetgeen is bepaald in artikel 6.3 (kosten Vooronderzoeken) en artikel 7.5 (annuleringsvergoeding). Deze bedragen worden nimmer terugbetaald.
7.5 Naast de kosten bedoeld in artikel 6.3 is de Klant bij een geslaagd beroep op de garantie hoe dan ook een minimumvergoeding van € 500,- verschuldigd aan Health-Wealth, ter dekking van de door Health-Wealth gemaakte administratie-, coördinatie- en voorbereidingskosten (de “Annuleringsvergoeding”). Voor zover de kosten bedoeld in artikel 6.3 dit bedrag van € 500,- te boven gaan, is in plaats daarvan het daadwerkelijke, hogere bedrag verschuldigd.
7.6 Een eventuele restitutie (zijnde de door de Klant betaalde prijs, verminderd met de kosten uit artikel 6.3 en de Annuleringsvergoeding uit artikel 7.5) vindt plaats binnen 14 dagen na de Schriftelijke bevestiging door Health-Wealth van het geslaagde beroep op de garantie, op dezelfde wijze als waarmee de Klant heeft betaald.
7.7 Buiten deze garantieregeling kent Health-Wealth geen aanvullend herroepings- of retourrecht toe met betrekking tot het Retreat. Voor zover en voor zolang de wet de Klant een dwingendrechtelijk herroepings- of ontbindingsrecht toekent dat hierdoor niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten, blijft een dergelijk wettelijk recht onverminderd naast deze garantieregeling van toepassing.
8.1 Indien de Klant de Overeenkomst annuleert nadat het Retreat heeft plaatsgevonden, of nadat de Garantietermijn van artikel 7 is verstreken zonder dat daarop tijdig een beroep is gedaan, bestaat geen recht op restitutie van de reeds betaalde of nog verschuldigde prijs, ongeacht de reden van annulering.
8.2 Indien de Klant tijdens het VIP 100 Dagen Hersteltraject besluit te stoppen met (een deel van) de begeleiding, blijft de volledig voor het traject overeengekomen prijs verschuldigd. Health-Wealth spant zich in dat geval in om, waar redelijkerwijs mogelijk, in overleg met de Klant tot een passende oplossing te komen, zonder dat de Klant hieraan enig recht kan ontlenen.
8.3 Verplaatsing van het Retreat naar een latere datum is uitsluitend mogelijk in overleg met en na Schriftelijke goedkeuring van Health-Wealth, en kan, afhankelijk van de omstandigheden (waaronder reeds gemaakte kosten voor Vooronderzoeken en de beschikbaarheid van het team), aanvullende kosten met zich meebrengen.
9.1 Health-Wealth behoudt zich het recht voor het Retreat, een sessie of enig ander onderdeel van de Overeenkomst te verplaatsen of te annuleren wegens overmacht (waaronder ziekte van een behandelaar, ernstige weersomstandigheden, persoonlijke omstandigheden of overheidsmaatregelen).
9.2 Indien Health-Wealth annuleert wordt een andere datum met klant afgesproken en eventueel als het niet anders mogelijk is een andere coach toegewezen waardoor het traject kan continueren
10.1 De dienstverlening van Health-Wealth is gericht op coaching, begeleiding en ondersteuning op fysiek, emotioneel, mentaal, energetisch, spiritueel en zakelijk gebied, en vormt uitdrukkelijk geen vervanging van en geen alternatief voor regulier medisch onderzoek, diagnose of behandeling door een arts, specialist of andere BIG-geregistreerde zorgverlener.
10.2 De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het inwinnen en opvolgen van medisch advies bij klachten, symptomen of gezondheidsrisico’s, ook indien deze naar voren komen uit de Vooronderzoeken of tijdens de begeleiding door Health-Wealth.
10.3 Health-Wealth verplicht zich haar diensten naar beste inzicht, kennis en vermogen te leveren (inspanningsverplichting). Health-Wealth garandeert nadrukkelijk geen bepaald resultaat, waaronder begrepen enige mate van verbetering van gezondheid, energie of welzijn.
10.4 De Klant staat ervoor in dat de bij intake, tijdens de Vooronderzoeken of anderszins verstrekte informatie juist, volledig en actueel is. Health-Wealth is niet aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatieverstrekking door de Klant.
10.5 De Klant neemt deel aan het Retreat en de overige onderdelen van de Overeenkomst voor eigen rekening en risico, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Health-Wealth.
11.1 Health-Wealth is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt, indien en voor zover deze schade rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, dan wel van opzet of bewuste roekeloosheid van Health-Wealth of haar collega’s.
11.2 Indien Health-Wealth aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering van Health-Wealth wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Health-Wealth heeft betaald, met een maximum van € 5.000,-.
11.3 Health-Wealth is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
11.4 Health-Wealth is niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van door haar ingeschakelde derden, waaronder de laboratoria die de Vooronderzoeken uitvoeren en de leden van haar team van experts, voor zover deze derden zelfstandig en op eigen titel jegens de Klant optreden.
11.5 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Health-Wealth, en laten onverlet de aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.
12.1 Health-Wealth verwerkt persoonsgegevens van de Klant, waaronder bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van de AVG (zoals de resultaten van bloed-, urine-, ontlasting-, speeksel- en DNA-onderzoek), in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en het privacystatement van Health-Wealth, te raadplegen via www.health-wealth.nl.
12.2 De Klant geeft door het aangaan van de Overeenkomst uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van deze bijzondere persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst.
12.3 Health-Wealth deelt gegevens van de Klant uitsluitend met de laboratoria en teamleden die betrokken zijn bij de uitvoering van de Overeenkomst, en treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van deze gegevens.
13.1 Alle door Health-Wealth verstrekte materialen, waaronder werkboeken, video’s, rapporten, protocollen en overige content, blijven eigendom van Health-Wealth, tenzij uitdrukkelijk Schriftelijk anders overeengekomen.
13.2 Het is de Klant niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Health-Wealth te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, anders dan voor persoonlijk gebruik.
14.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
15.1 In geval van overmacht is Health-Wealth niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte van betrokken behandelaren, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Health-Wealth liggen.
16.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen door de Klant zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven Schriftelijk te worden gemeld aan Health-Wealth.
16.2 Health-Wealth streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk op de klacht te reageren.
17.1 Health-Wealth is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van 30 dagen na Schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
18.1 Op alle Overeenkomsten tussen Health-Wealth en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
18.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Health-Wealth is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst vastgesteld te Yerseke, september 2026.